Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение»)

1. Термины и определения

1.1. Сайт – beplast.ru

1.2. Администрация/Владелец Сайта – ООО “ Бипласт ”, 399610 Липецкая область, Лебедянский р-он, г. Лебедянь, ул. Свердлова, д.6

1.3. Пользователь – совершеннолетнее, дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящее Пользовательское соглашение путем предоставления Администрации своих Персональных данных в истребуемом Администрацией составе и объеме.

1.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). В настоящем Пользовательском соглашении под персональными данными Пользователя понимаются указанные им лично: фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; дата рождения; номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя, сведения о дате его выдачи и выдавшем его органе; сведения о месте жительства: регион, район, город, почтовый индекс, название улицы и номер дома и прочие данные, опубликованные Пользователем на Сайте.

1.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

1.6. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

CRM-система (система управления взаимоотношениями с Пользователями) – прикладное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с Пользователями, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания Пользователей путем сохранения информации о них и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.

Оператор CRM-системы - юридическое лицо, осуществляющие деятельность по использованию CRM-системы, в том числе по обработке содержащихся в ней Персональных данных Пользователей.

2. Общие положения

2.1. Пользователь, регистрируясь на Сайте, подтверждает, что он является совершеннолетним, дееспособным и обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения, и что, совершая первое действие на Сайте с использованием принадлежащих Пользователю логина и пароля, Пользователь дает бессрочное согласие Администрации Сайта и Подрядчикам на обработку своих Персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. В случае отсутствия у Пользователя безоговорочного согласия со всеми условиями настоящего Соглашения, Пользователь обязуется незамедлительно прекратить использование Сайта и всех его сервисов.

2.2. Регистрация Пользователя на Сайте считается завершённой с момента предоставления Пользователем своих Персональных данных путем заполнения анкеты на Сайте, и подтверждения данного согласия и действия (клик по кнопке зарегистрироваться)

2.3. Действия, совершённые на Сайте с использованием принадлежащих Пользователю логина и пароля, считаются совершёнными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи.

3.1. Права и обязанности Пользователя:

3.1.1. Пользователь обязуется предоставлять при регистрации точные, достоверные данные, запрошенные при регистрации. Указанные данные хранятся в базе данных Администрации и подлежат использованию исключительно в целях, способами и в объеме, предоставленном Пользователем на основании Согласия Пользователя на обработку персональных данных (Глава 7 настоящего Соглашения).

3.1.2. Пользователь обязуется обеспечивать сохранность логина (адреса электронной почты) и пароля от доступа третьих лиц и своевременную их замену в случае утери или иных несанкционированных действий третьих лиц, а также несет ответственность за любые действия третьих лиц, воспользовавшихся указанными логином и паролем Пользователя. Все действия, совершенные на Сайте с использованием принадлежащих Пользователю логина и пароля, считаются совершенными Пользователем.

3.1.3. Администрация не несет прямой или косвенной ответственности любого рода за любой ущерб и убытки любого рода, понесенные в результате или в связи с несоблюдением Пользователем требований настоящего Соглашения, в том числе пункта 3.1.2. настоящего Соглашения.

3.1.3. При использовании Сайта Пользователь обязуется не совершать следующих действий (описанные ниже действия могут в дальнейшем именоваться «запрещенные способы использования»):

• не создавать несколько учётных записей на Сайте, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу;
• не передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам;
• не выдавать себя за другое лицо, либо несанкционированно получать доступ к принадлежащим другим лицам учетным записям, либо заниматься иной незаконной деятельностью на Сайте;
• не использовать Сайт в любых целях помимо получения доступа к сервисам Сайта тем способом, которым Администрация предлагает получать доступ к таким сервисам;
• не вскрывать технологию, не декомпилировать, или иным способом не пытаться выявить исходный код Сайта или любых его частей;
• не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами;
• не пытаться получить доступ к учетной записи и/или логину и паролю другого Пользователя любым способом, включая, но, не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, подбора логина и пароля;

3.1.9. В случае если Администрация выявит совершение Пользователем любого из действий, перечисленных в п. 3.1.3 настоящего Соглашения, она оставляет за собой право немедленно блокировать доступ Пользователя к Сайту и/или удалить учетную запись Пользователя, что не освобождает последнего от иных видов ответственности согласно законодательству РФ.

3.2. Права и обязанности Администрации:

3.2.1. Администрация Сайта вправе предоставить Пользователю доступ к Сайту и поддерживать Сайт и Сервисы в рабочем состоянии.

3.2.2. Администрация Сайта оставляет за собой право следить за деятельностью Пользователя в рамках использования им Сайта и сервисов а также принимать меры по привлечению Пользователя к ответственности, предусмотренной настоящим Соглашением и находящейся в компетенции Администрации.

• за нарушение условий настоящего Соглашения Администрация имеет право без предварительного уведомления блокировать доступ Пользователя к Сайту и/или удалить учетную запись Пользователя.

3.2.3. Администрация вправе предоставлять информацию Пользователю по вопросам и в порядке, указанным ниже:

3.2.5. регистрация и проблемы при ее прохождении, функционирование Сайта. Не предоставляется информация по вопросам настройки оборудования, программного обеспечения или Интернет-доступа Пользователя или третьих лиц, а также по другим вопросам, не имеющим отношения к работе Сайта и не указанным в настоящем пункте выше.

3.2.6. Администрация не обязана возвращать или уничтожать материалы, предоставленные Пользователем в связи или при пользовании Сайтом.

3.2.7. Администрация вправе без предварительного уведомления Пользователя проводить профилактические или иные работы, обеспечивающие работоспособность Сайта.

3.2.8. Администрация вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат персональных данных Пользователей и не передаются третьим лицам.

4. Ответственность сторон

4.1. Ответственность Пользователя.

4.1.1. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь понимает, принимает и соглашается с тем, что он:

• несет полную личную ответственность за содержание и соответствие нормам российского законодательства и настоящему Соглашению всех материалов, размещаемых им на Сайте;
• несет полную личную ответственность за соответствие способов и иных условий использования им материалов других Пользователей и другой информации, представленной на Сайте, нормам российского права (в том числе, но не ограничиваясь, нормам права об интеллектуальной собственности и о защите информации), настоящему Соглашению;
• несет полную ответственность за сохранность своей учетной записи (логина и пароля), а также за все действия, совершенные под своей учетной записью;
• использует Сайт на свой собственный риск.

4.1.2. Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действием или бездействием Пользователя при использовании Сайта.

4.1.3. Пользователь признает и соглашается, что IP-адрес персонального ЭВМ (персональный идентификационный номер компьютера) Пользователя, а также другая доступная по HTTP протоколу информация фиксируется техническими средствами Администрации, и, в случае совершения действий в нарушение настоящего Соглашения, незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные нарушения, незаконные действия признается владелец персонального ЭВМ, определяемого техническими средствами Администрации.

4.2. Ответственность Администрации.

4.2.1. Администрация не отвечает за любое поведение Пользователей или третьих лиц, использующих или просматривающих Сайт, как в режиме онлайн, так и вне сети Интернет (в оффлайн).

4.2.2. Администрация не возмещает ущерб и убытки, прямые и косвенные, моральный вред, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате использования или неиспользования, в т.ч. невозможности использования Сайта.

4.2.3. Администрация не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбои линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам пользователей, размещенным на Cайте или в любом другом месте. Администрация не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбои сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.

4.2.4. Администрация не несет ответственности за любой ущерб и убытки компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещенным на Сайте.

4.2.5. Ни при каких обстоятельствах Администрация не несет ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любые убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, за компенсацию морального вреда, вызванных в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если Администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда.

4.2.6. Сайт или его Сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

4.2.7. Администрация не несет ответственности за ущерб и убытки любого рода, моральный вред, понесённые в результате или в связи с несоблюдением Пользователем требований Соглашения к сохранности реквизитов доступа — логина и пароля, а также за соответствие Персональных данных действительности и законность их передачи от Пользователя Администрации.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Пользователь не вправе использовать дизайн и элементы дизайна, тексты, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы для ЭВМ и иные результатов интеллектуальной деятельности, размещенные Администрацией на Сайте, равно как и иные принадлежащие Администрации результаты интеллектуальной деятельности.

5.2. Никакой результат интеллектуальной деятельности не может быть воспроизведен, переработан, распространен, доведен до всеобщего сведения или иным способом использован Пользователем целиком или по частям без предварительной лицензии и разрешения правообладателя.

5.3. Любое использование Сайта или материалов, исполнений, озвучиваний, изображений, кроме разрешенного настоящим Соглашением или без предварительной письменной лицензии и разрешения правообладателя, категорически запрещено.

5.4. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав на любые результаты интеллектуальной деятельности Администрации (включая, но, не ограничиваясь, товарные знаки, указанные на Сайте) или третьих лиц, и все исключительные права/исключительные права в полном объеме остаются у Администрации и/или соответствующего третьего лица.

6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных. Порядок обработки Администрацией Сайта персональных данных пользователей

6.1. Предоставление Пользователем своих персональных данных Администрации рассматривается ей как данное субъектом персональных данных (Пользователем) конкретное, бессрочное, информированное и сознательное согласие на обработку Администрацией и ее Подрядчиками персональных данных Пользователя, которое он дает свободно, своей волей и в своем интересе.

6.2. Администрация и ее Подрядчики являются операторами персональных данных в отношении персональных данных Пользователей и при их обработке руководствуются требованиями российского законодательства.

6.3. Персональные данные предоставляются Пользователем путем заполнения соответствующих данных в регистрационной форме (анкете), размещенной на Сайте, а также путем предоставления документов в случаях и в порядке, предусмотренных настоящим Соглашением.

6.4. Ответственность за правомерность и достоверность персональных данных Пользователя несет исключительно предоставившее их лицо. Администрация не принимает на себя никаких обязательств по проверке персональных данных, указанных Пользователями.

6.5. Целями обработки Администрацией и ее Подрядчиками персональных данных Пользователей являются:

• авторизация Пользователей на Сайте;
• резервирование продукции, размещенной на сайте;
• привлечение Пользователей к участию в промо-акциях, маркетинговых исследованиях;
• исследование степени удовлетворенности Пользователя качеством продукции и услуг Администрации и/или Подрядчиков;
• информирование Пользователей о продукции и услугах Администрации;
• доставка призов Пользователям (в случае их победы в промо-акции, конкурсе, стимулирующем мероприятии);
• информирование путем рассылки на e-mail Пользователя и информирование о путем рассылки смс на телефон Пользователя.

6.6. Администрация и ее Подрядчики, гарантируют необходимые меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа. Все персональные данные, сообщенные Пользователями при регистрации на Сайте будут храниться и обрабатываться Администрацией и ее Подрядчиками в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и с соблюдением гарантий, указанных в настоящем Соглашении.

6.7. Согласие на обработку своих персональных данных, выраженное Пользователем Администрации при принятии настоящего Пользовательского соглашения, означает также согласие на передачу персональных данных Оператору CRM-системы и Подрядчикам Администрации, осуществляющим обработку персональных данных и проводящих промо-акции и другие мероприятия, доставляющих призы победителям акций, осуществляющим информирование Пользователей о продукции Администрации и проводимых им мероприятиях по поручению Администрации.

6.8. Пользователь может в любой момент расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение в одностороннем порядке и отозвать свое согласие на обработку персональных данных Администрацией и ее Подрядчиками, подав письменное заявление в произвольной форме посредством направления заказного письма с уведомлением о вручении в адрес Администрации, ее Подрядчиков и письма по электронной почте на адрес электронной почты, содержащее те же персональные данные, что были указаны при предоставлении персональных данных Администрации, или сведения об основном документе, удостоверяющем личность Пользователя. Администрация вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящее Соглашение, заблокировав доступ Пользователя к Сайту без уведомления Пользователя и без объяснения причин.

6.9. Администрация и ее Подрядчики, получившие персональные данные Пользователя, не распространяют и не предоставляют их иным лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, когда Предоставление персональных данных необходимо для выполнения условий настоящего Пользовательского соглашения, доставки призов Пользователю (в случае их победы) и выполнения иных принятых на себя Администрацией обязательств в ходе акции, участником которой является Пользователь.

6.10. Персональные данные хранятся и обрабатываются Администрацией и ее и Подрядчиками и Оператором CRM-системы в течение действия Пользовательского соглашения, условия которого приняты Пользователем. При отзыве Пользователем согласия на обработку своих персональных данных и/или расторжения Пользовательского соглашения по инициативе одной из сторон персональные данные уничтожаются Администрацией в течение 30 (Тридцати) дней с момента отзыва согласия и/или расторжения Соглашения. Администрация принимает все возможные меры для обеспечения уничтожения персональных данных Подрядчиками и Оператором CRM-системы в эти же сроки.

7. Порядок урегулирования споров

7.1. Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Администрации или третьих лиц в связи с размещением на Сайте материалов, направляет Администрации претензию по адресу электронной почты, которая будет рассмотрена в течение 30 (тридцати) календарных дней.

7.2. Пользователь, направивший Владельцу Сайта претензию, обязуется предоставить ему информацию, подтверждающую факт нарушения его прав. Если Пользователь предоставит ложную информацию о нарушении его прав, он несёт полную ответственность за причинённые убытки (включая издержки, пошлины и оплату адвокатских услуг).

7.3. В случае возникновения спора между Владельцем Сайта и Пользователем, связанного с исполнением Соглашения, он разрешается путем переговоров, а при невозможности достижения согласия, — согласно законодательству Российской Федерации.

8. Иные условия

8.1. Администрация по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящее Соглашение в любое время. Информация об указанных изменениях будет размещаться на Сайте. Настоящее Пользовательское соглашение действует бессрочно.

8.2. Информация считается направленной от имени Администрации Пользователю, если она отправлена на адрес электронной почты или номер телефона, указанный Пользователем при предоставлении им своих персональных данных.

8.3. В случае признания недействительными части положений настоящего Соглашения, остальные части Соглашения будут оставаться в силе.